Protección de datos personales
Los datos personales solicitados para la prestación de nuestros servicios se incluyen en ficheros automatizados sometidos a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 (LOPD) y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la misma (RLOPD).
La recogida y tratamiento de dichos datos se llevan a cabo por LAFACTORIIA, y tienen por finalidad la gestión, prestación, ampliación y mejora de los servicios solicitados en cada momento por el usuario, el seguimiento de consultas, participación en procesos de selección de personal, comunicaciones electrónicas y/o la confección de estadísticas .
Los servicios prestados por LAFACTORIIA están dirigidos a mayores de 14 años. En el supuesto excepcional de que se desarrollara algún servicio dirigido específicamente a menores de dicha edad, LAFACTORIIA solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los mismos.
LAFACTORIIA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal suministrados y al deber de tratarlos con confidencialidad y reserva, conforme a la legislación vigente. A estos efectos adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Así mismo se le informa que, si lo desea puede ejercitar los derechos previstos en el Art. 5 de la LOPD a través de info@LAFACTORIIA.es indicando su nombre completo, el servicio de LAFACTORIIA en el que consta suscrito y el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición que sobre sus datos personales desea ejercitar.
Información básica de protección de datos
Responsable LA FACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU
Responsable Calle Ibaute 27, Acorán, Acoran 38111. Santa Cruz de Tenerife.
Finalidad Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
Legitimación Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Destinatarios Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
Derechos Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, como se explica en la información adicional disponible en nuestra web.
Información adicional Más información en el apartado “Aviso Legal” de nuestra página web.
LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU., en adelante, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. , de conformidad con los requisitos previstos en el RGPD informa a los usuarios de:
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Identidad LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU.
Dirección Calle Ibaute, 27, Edificio Pirineos. Acoran 38111. Santa Cruz de Tenerife.
Teléfono +34 922 613 357
Web https://LAFACTORIIA.es
Correo-e info@LAFACTORIIA.es
LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. conforme a lo establecido en el RGPD.
2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?
En https://LAFACTORIIA.es cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad nos autoriza a utilizar y tratar los datos personales suministrados para:
- Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.
- Ocasionalmente, LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos o en nuestras políticas condiciones legales.
- Gestión de los usuarios de nuestro blog/ contacto.
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3. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. se basa en:
– En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado a través del formulario de contacto, y el acceso al área de cliente, no siendo posible su realización en caso contrario.
4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web serán conservados durante el tiempo que la relación contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legal.
En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”
5. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?
LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. trata las siguientes categorías de datos:
- Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. solicita incluyen:
1.1. Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección electrónica
1.2. Datos relativos a la solicitud
- Datos de los usuarios que acceden al área privada de nuestra plataforma:
2.1. Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
- Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies.
Sólo los mayores de 16 años pueden facilitar datos a través de nuestra web.
Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. y declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
Los datos de carácter personal tratados por LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. puede ser obligatorios o voluntarios.
La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.
Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud.
En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. de cualquier tipo de obligación. No obstante LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.
6. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.
7. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?
El usuario puede ejercer los siguiente derechos ante LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU.:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
- Oponerse a su tratamiento
- Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
- Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa
- Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
- Revocar los consentimientos otorgados
El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. Calle Ibaute, 27. Acoran 38111. Santa Cruz de Tenerife, o bien en la siguiente dirección de correo-e: info@LAFACTORIIA.es
LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.
Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.agpd.es
8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?
LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting OVH HISPANO S.L. para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea y dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad.
LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos.
LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
9. ¿NECESITA UNA CUENTA Y/O CONTRASEÑA?
Los usuarios pueden acceder al apartado “acceso clientes” con un usuario y contraseña facilitados por LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan.
El usuario tiene la obligación de informar a LAFACTORIIA ESPACIO DE RESTAURACIÓN SLU. de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad, mediante el envío de un correo electrónico a info@LAFACTORIIA.es.
10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
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